度あり・度なしコンタクトレンズ｜TeAmo
度あり・度なしコンタクトレンズ｜TeAmo
コンタクトレンズ（カラーコンタクトレンズを含む）は高度管理医療器です。
高度管理医療機器は、健康被害が生じた場合に人体に重大な影響を与える可能性があり、適切な管理を必要とする医療機器として厚生労働大臣より指定されている医療機器です。
目に合わないコンタクトレンズの装用は目にトラブルを及ぼす原因になりかねません。
必ず眼科医にご相談のうえ、検査・処方を受けてお求めください。
医薬品医療機器等法の第39条、39条の3の規定により、厚生労働大臣の承認、都道府県知事の販売業の許可を受けているお店でないと購入いただけません。
TeAmoは高度医療機器の販売許可を取得しており、販売管理者を設置しております。
安心してお買い物をお楽しみくださいませ。
視力、目の表面のカーブは人により異なります。
また、左右で異なる場合がございます。
視力を補正しない度数なしのレンズの場合でも目の表面のカーブは人によりことなります異なります。
既に眼鏡を使用されているお客様の場合も、コンタクトレンズ使用時の度数が異なる場合や、涙の量、アレルギー体質、目の病気により、コンタクトレンズを使ってはいけない場合もあります。
安全で快適な生活をするためにコンタクトレンズの装用には眼科医の指導を受けましょう。
商品到着後は添付文書をよくお読みお使いください。
購入したコンタクトレンズは他人に譲渡はおやめください。
医薬品医療機器等法で固く禁じられております。
また、コンタクトレンズの友人との貸し借りは感染症の危険性があるので絶対におやめください。
商品購入後も、眼科医に指示された定期検査をご受診ください。（特に指示がない場合は3か月に1度を推奨いたします）
その他ご使用上の注意は以下項目をご確認ください。
送料：全国一律550円（税込）
※なお、上記の利用目的は、当社が、第三者から取得した、他のウェブサイトにおける広告の閲覧履歴、広告のクリック日時、当該広告を掲載している他のウェブサイトの情報（お客様の当該ウェブサイトにおける会員ID、会員名、ウェブサイトの名称など）およびその分析結果等の個人関連情報を、当社が保有するお客様の個人情報（会員情報、購買情報など）と照合したうえで利用する場合を含みます。
お届け先住所をご希望の営業所に変更し末尾に「〇〇営業所止め」とご入力のうえご注文ください。
お届け先のお名前・お電話番号はお客様の情報をご入力ください。
ご購入時にお客様ご自身でご対応をお願いいたします。ご注文後の各種変更は致しかねます。
送料：全国一律無料
※一部SALEやキャンペーンでは送料300円が発生する場合がございます。
ご指定の配送先ポストへドライバーが投函いたします。
お受け取りの際に受領印やサインは不要です。
※ゆうパケットは通常の宅配便と異なり、特殊な配送方法となります。
ご注文前に必ず下記の注意点をご確認いただき、すべてご了承の上、ポスト投函配送をご選択ください。
※容量制限があるため許容量を超えて商品をご注文いただた場合、「宅配便」でのお届けに自動変更となります。
※長期不在や住所不備などお客様のご都合により弊社に荷物が返送された場合は原則キャンセルのご対応となります。
キャンセルに伴い、送料、口座振込手数料をご負担いただく場合がございます。
上記の返送理由を含め、お客様のご都合で商品が返送された場合は、発生した費用をご負担いただきます。
なお配送・配達の際、緊急を要する場合に、伝票記載内容以外の個人情報(電話番号など)を配送業者へ開示させていただきます。
【ゆうパケット】
お届け先住所に局留めしたい郵便局の郵便番号からの住所（番地まで）を入力し、続けてお客様の住所を都道府県からご入力のうえご注文ください。
お届け先のお名前・お電話番号はお客様の情報をご入力ください。
ご購入時にお客様ご自身でご対応をお願いいたします。ご注文後の各種変更は致しかねます。
ご注文内容のご変更は原則お受けいたしかねます。
万が一、ご注文内容のご変更をご希望されるお客様は、再注文のお手続きとなりますのでご注文確定後、早急にご連絡をお願いします。
発送とは、当店よりお荷物を送り出すことです。
発送からお荷物が届くまでにかかる日数は配送先地域により異なりますので、下記をご参照ください。
※発送予定日は当店からお送りしている各メールよりご確認ください。
※ゆうパケットは下記日数に【+1～2日前後】のお時間をいただく場合がございます。
【東北地方】
宮城 山形 福島
【関東地方】
東京 神奈川 埼玉 千葉 群馬 栃木 茨城
【中部地方】
愛知 岐阜 静岡 山梨 富山 長野 石川 福井 新潟
【近畿地方】
大阪 兵庫 京都 滋賀 奈良 和歌山 三重
【中国地方】
岡山 島根 広島 山口 鳥取
【四国地方】
香川 徳島 愛媛 高知
【九州地方】
福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島
【東北地方】
青森 岩手 秋田
北海道 沖縄
最短での発送を心がけておりますためご注文後のキャンセル・変更は致しかねます。
ご注文確定前に内容を今一度お確かめくださいますようお願いいたします。
商品のご交換は原則お受け致しかねております。
商品の返品については以下の項目をご確認ください。
当店にてご購入いただいた未使用・未開封商品の返品のみ承ります。
すでに発送手配が進行している商品のキャンセルには、発送料をご負担いただく場合がございます。
※ご購入商品の1部のみの返品は承ることができかねますので、ご了承くださいませ。
※ご注単位でのキャンセルとなります。
お客様のご都合による返品の場合、返送先住所までの返送料をお客様にご負担いただきます。
また、商品代金より以下、振込手数料を差し引いた金額でのご返金となります。
3万円未満の場合
三井住友銀行：110円 / その他の銀行：220円
3万円以上の場合
三井住友銀行：220円 / その他の銀行：440円
ご連絡いただきました口座情報に誤りがあった場合、新たに発生する組戻し手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
ご返金は、返送確認後、1週間～10日前後でお振込み完了となります。
コンタクトレンズは高度管理医療機器として厳しい品質管理のもと生産されております。
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、届いた商品に初期不良が疑われるような症状・不具合が生じた際は商品の交換対応をさせていただきます。
初期不良の疑われるレンズは乾かないよう保管していただき、お届けからなるべく早い段階で当店までご連絡ください。
初期不良・不具合が見受けられる商品は破棄をなさらずに保管をお願いします。
レンズを破棄されている場合は交換・返金のご対応ができかねておりますのでご了承くださいませ。
交換可能商品について不明点がある場合はこちらからご連絡をお願いします。
お届けいたしました商品に誤り（注文した商品と違う）がありました際は、大変申し訳ございませんが、どのような間違いがあったのか・氏名・電話番号ご記入のうえ、こちらからご連絡ください。
当店の発送記録を確認後、早急に正しい商品との交換対応についてのご案内をさせていただきます。
※誤って届いている商品は破棄をなさらずに保管をお願いします。
レンズを破棄されている場合は交換・返金のご対応がができかねておりますのでご了承くださいませ。
当店からお荷物の発送が済みましたら佐川急便・日本郵便（ゆうパケット）により配送（配達）されますが、お荷物を保管できる期間は原則「初回配達日より7日間」です。
保管期日までに配達が完了しなかった場合、お荷物は当店へ返送されます。
なお、商品の返送に関して弊社からお客様に事前のご連絡は行っておりません。
長期不在での返送の場合、お客様のご自宅のポストに配達業者からの通知票が投函されますのでそちらをご確認くださいませ。
メール便［ゆうパケット］（日本郵便）の場合、通知無く即返送となるケースがございます。
詳しくは配送方法についての項目をご確認くださいませ。
返送となったお荷物は、原則キャンセル対応といたします。
あて先が不完全の場合や長期不在等、お客様のご都合でお荷物が弊社に返送された場合はキャンセル料（送料、口座振込手数料）をご負担いただく場合がございます。
配達時のご不在が続いている状態です。
ご不在にされていた際はポストに不在連絡票が投函されますので、その用紙をもとに再配達の手配を行ってください。
配送先情報に何らかの不備（入力ミス・部屋番号抜け・番地抜け・表札違い・転居済み等）がございます。
配達店へご連絡いただき、ご住所の訂正および再配達の手配を行ってください。
住民登録が確認出来ない
配送業者へ受取拒否のご申告をされ、配達が未完了の状態です。
発送後のお客様都合（気が変わった・注文ミス等）によるキャンセルはお受けいたしかねますので、配達店へご連絡いただき、再配達の手配を行ってください。
返送・キャンセル後の再送は原則お受け致しかねております。
予めご了承くださいませ。
TeAmo公式アプリ･会員登録･期間限定キャンペーン等でクーポンを発行しております。
当店で会員登録後にお買い物をすると、ご注文される商品の本体価格（税抜き）の2％をポイントとして取得でき、確定したポイントは1P=1円として、次回のご注文よりお使いいただけます。
※ポイントの有効期限は、獲得から一年後の対象月末日迄となります。
例）2020年5月15日獲得した場合、2021年5月末日まで使用可能。
※アプリでご購入頂いたお客様は商品代金の5％をポイントとして取得できます。
尚、アプリのポイント付与率はキャンペーンにより増量中のため予告なく変更される場合がございます。
※定期購入でのポイント付与はございません。
※一部SALE内容によっては、ポイント付与がない場合がございます。
※定期購入でのポイント付与はございません。
取得ポイントは発送日より順次、確定いたします。
例）2020/8/1注文 同年8/3発送の場合、8/3より順次ポイント付与
※購入以外の特典等による付与の場合、都度ご案内される詳細をご確認ください。
現在の保有ポイントは、マイページにてご確認可能です。
※注文キャンセルや返品・返金などの場合には、ご購入時に獲得されたポイントを減算いたします。
※ポイントについてご不明な点がございましたら、こちらからお問い合わせください。
お支払方法や配送時間などを選択する注文画面を下へスクロールします。
ポイント使用欄へご使用希望ポイントを入力し、「次へ進む」をクリックします。
ご請求金額が表示されますので、割引が適用されていることを確認し、「ご注文の確定」を押すとポイント使用でのご注文完了です。
※ご注文確定後のポイント使用はできません。入力忘れにご注意ください。
※ポイントは1ポイント単位で使用可能です。
※合計お支払い金額以下のポイントが使用可能です。
例）お支払い金額が1,650円の場合、1,649ポイントまで使用可能。
※所持ポイント以上のポイントは使用不可です。
定期便をご契約いただく際は、ご契約前に必ず定期便ご利用規約をご確認くださいませ。
定期便利用契約は、定期便利用者が、以下のいずれかの条件により、最低購入数量である合計8か月分に相当する対象商品を購入し、当社が、定期便利用者の選択した条件に従って対象商品を発送することを内容とします。
定期便による商品代金の支払方法は、クレジットカード決済または代引き決済の2種類です。
なお、お届け方法で「メール便」を指定した場合は、ポスト投函でのお届けとなりますため、代引き決済を選択することはできません。
※定期便のご契約中にご登録のクレジットカードが決済不可となった場合は、該当商品を代金引換にて発送いたしますのでご了承くださいませ。
（その際の宅配便送料はお客様のご負担となります）
ポスト投函の「メール便（日本郵便）」と日時指定ができる「宅配便（佐川急便）」とからご選択いただけます。
※「メール便」は日時指定ができない配達方法となりますので、お届け予定日に届くように早めに当店から発送させていただきます。
お届け予定日を前後して届く旨をあらかじめご了承ください。
※お支払い方法で“代金引換”をご選択いただいた場合は 自動的に「宅配便（佐川急便）」でのお届け設定となりますのでご了承ください。
※沖縄・離島にお住いのお客様には日本郵便での発送となります。
※沖縄離島にお住いのお客様に関してはお届けまでにお時間を頂きますので 余裕を持ったお届け日の設定をお願い致します。
定期便利用契約の申込み後、次の各号に定める事由が生じた場合は、当社は定期便利用者に対する商品の提供を停止する場合があります。
定期購入でのポイント付与はございません。
弊社、取り扱い商品に関するお問い合わせは下記のTeAmoサポートセンターまでお願いします。
電話：0120-545-966
営業時間 月～金 10：00～17：00 土日祝 10：00～17：00
メール：こちらで受け付けております。
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