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いつもTeAmoをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在発生している欠品及び次回入荷予定は下記のとおりです。


▼11月上旬以降入荷予定

【1MONTHカラコン】
Marmalade Hazel
-3.00/-10.00

Moss Brown
-7.00

Classy Gray
-0.75/-3.75

WICKED GREEN
-6.00

Marroge Gray
-9.50



※入荷予定時期は変更になる可能性がございます。

大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。


いつもTeAmoをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

弊社倉庫にて棚卸作業を行う関係により、
下記日程にご注文を頂いた商品の出荷業務を停止させていただきます。

■棚卸による発送遅延期間
2020年10月30日(金)正午12:00~10月31日(土)14:00迄のご注文分商品
≪10月31日(土)の出荷業務が終日停止⇒【出荷再開】11月1日(日)≫

11月1日(日)の出荷は混み合う可能性がございます。
なお、該当期間より以前の注文に関しましても、決済方法によっては
与信確認の都合上、発送に遅れが生じる場合がございます。
出荷準備が整い次第、順次発送とさせていただきますので予めご了承くださいませ。

発送完了後、メールにてお知らせいたします。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

いつもTeAmoをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
製造工場の変更に伴い、該当商品において一部仕様変更がございます。

【該当商品】
・TeAmo1DAY MossBrown
・TeAmo1DAY AbyssGray

従来商品と比べて仕様が一部異なりますため、
お求めの際は十分ご確認いただきますようお願い致します。
お手数をおかけ致しますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。



平素よりTeAmoをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

本日7/20よりTeAmoの1MONTHカラコンを
お得にご自宅までお届けする定期便サービスが
新登場しました。

【TeAmo1MONTH定期便とは?】
TeAmoの1MONTHカラコン2set(2ヶ月分)を
2ヶ月に1度お得な価格でお届けする便利なサービスです。

サービス詳細は下記からご確認ください。
TeAmo1MONTH定期便詳細ページ



いつもTeAmoをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
営業時間についてのご案内です。

6月1日(月)より、弊社の営業時間を
10時~18時迄に変更させていただきます。

サポートセンター≪メール・電話受付≫
【変更前】10時~19時
【変更後】10時~18時

※ネットでのご注文は24時間受け付けております。
メールでのお問合せ受付は24時間お受けしておりますが
営業時間外のお問合せは翌営業日のご返信となります。
なお、お問い合わせ内容や混雑状況によっては
ご返信までにお時間をいただく場合がございます。

何卒、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。


日頃よりTeAmoをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

4月1日(水)より変更させて頂いている
TeAmoサポートセンターのメールアドレスにおいて
一部キャリアメールへ届かないという事象が発生しており、
それに伴い、該当メールアドレスを変更致します。


≪TeAmoサポートセンター メールアドレス≫
【変更前】info@teamo-co.jp
【変更後】info@teamo-inc.jp


今後も原因究明に努めてまいりますので
何卒ご理解賜りますよう、お願いいたします。

お手数をお掛け致しますが何卒よろしくお願い致します。


いつもTeAmoをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

4/7(火) 15:00よりシステムメンテナンスの為、
ご注文時に【会員ログインが必須】となります。

<メンテナンス期間>
4/7(火) 15:00~4/10(金) 15:00
※状況によって延長する場合が御座いますので予めご了承下さい。
※上記期間内に関しては電話注文も非対応となります。

お手数をお掛けして申し訳ございませんがログインする事により
変わらずご注文はお受けする事ができますのでご安心下さい。

何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。



只今、弊社からのご注文に関するメールが
一部キャリアメールへ届かないという事象が発生しております。

【該当キャリア】
ソフトバンク

【該当キャリアドメイン】
@i.softbank.jp
@softbank.ne.jp


ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
只今、原因を究明しておりますので今しばらくお待ち下さいませ。

なお、該当キャリアドメインを会員情報にご登録のお客様においては
弊社ドメイン【 info@teamo-co.jp 】を
受信許可設定をお願い致します。


受信許可設定はソフトバンク公式HPよりご確認ください。
ソフトバンク公式HP

お手数をお掛け致しますが何卒よろしくお願い致します。


いつもTeAmoをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社倉庫にて棚卸作業を行う関係により、
誠に勝手ながら下記日程にご注文を頂いた商品の発送業務を停止させて頂きます。


■対象日時■
2020年3月30日(月)12:00~3月31日(水)14:00

発送の再開は4月1日(水)を予定しております。

※該当期間前の注文に関しましても、決済方法によっては
遅延対象に該当する場合が御座います。

なお、発送再開後は順次発送とさせていただきますのでご了承ください。
発送が完了し次第メールにてお知らせ致します。


お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。


日頃よりTeAmoをご愛願頂き誠にありがとうございます。

4月1日(水)PM12時~
TeAmoのお問い合わせ窓口【サポートセンター】の
メールアドレスのドメインが変更となります。

旧メールアドレス:info@teamo-inc.jp
新メールアドレス:info@teamo-co.jp

PC・携帯電話およびスマートフォンのメール設定で
ドメイン指定をされているお客様におかれましては
お手数ではございますが、ドメイン指定の追加をお願い致します。

ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。